Veygrit公式情報
ヘルプ
Veygritアカウント、住所ウォレット、安全な住所管理についてのよくある質問です。解決しない場合・不具合の報告
操作した画面名、起きたこと、お使いの端末とブラウザーをお知らせください。住所の全文、パスワード、認証コード、カード情報は送らないでください。
メールアプリを開くcontactveygrit@veygrit.comメールアプリがない場合は、上の宛先をコピーしてご利用のメールサービスから送信してください。このページから自動送信は行いません。Veygritは何のためのアプリですか？
自分で管理する住所をひとつのWalletにまとめ、追加・確認・編集・削除するためのアプリです。FriendsとMapはログイン後に利用でき、共有された住所は所有者が許可した範囲で扱います。
どのようにサインインしますか？
Googleアカウントで新規登録・ログインできます。登録済みの場合は、同じGoogleアカウントを使ってください。
ログイン前の住所は保存されますか？
追加を完了した住所は、現在のタブに最大3件まで一時保存され、まだアカウントには保存されません。タブを閉じると失われます。入力途中の下書きは別の仕組みで端末に最大7日間保存されます。別端末でも利用するには、ログインし、必要な同意を完了してください。
自分の名前はどこで変更しますか？
My Pageの受取人プロフィールで、母国語と国際表記の名前を確認・編集します。住所を利用する前に、選んだ名前と住所の表記を確認してください。
郵便番号はどの国でも必要ですか？
郵便番号を使わない国・地域や、入力が任意の国があります。国別の項目を確認し、架空の番号は入力しないでください。候補の表示や形式チェックだけで配達可能性が保証されるわけではありません。
ログインや読み込みが終わりません
通信状態を確認して再試行してください。Googleのログイン画面がブラウザーにブロックされた場合は、その画面の表示を許可してやり直します。以前と同じGoogleアカウントを使い、未保存の下書きがある間はブラウザーのデータを消さず、解決しなければサポートへご連絡ください。
共有された他人の住所を編集できますか？
元の住所と共有権限は住所の所有者が管理します。他人の住所を自分の住所として書き換えたり、許可された範囲を超えて共有したりしないでください。